Calendly - Avec Page de Redirection

Ce qu'on va faire sur cette page

Methode alternative : au lieu d'ecouter les messages Calendly, on redirige l'utilisateur vers une page de confirmation apres la prise de rendez-vous. Le tracking se fait sur la thank-you page.

  1. Configurer la redirection dans les parametres Calendly
  2. Cliquer le lien ci-dessous pour acceder a Calendly
  3. Apres prise de RDV, l'utilisateur arrive sur /forms/confirmation/
  4. Tracker le Page View de la page de confirmation = conversion

Lien Calendly avec redirection vers la page de confirmation

Prenez rendez-vous

Cliquez ci-dessous pour choisir un creneau. Apres confirmation, vous serez redirige vers notre page de confirmation.

Choisir un creneau sur Calendly

Configuration Calendly necessaire :
Dans Calendly > Event Type > Confirmation Page :
Selectionner "Redirect to an external site"
URL : https://demo.impulsion.com/forms/confirmation/?source=calendly

Configuration GTM - Methode Thank You Page 
// Methode "Thank You Page" :
// Pas besoin de JavaScript ! Le tracking se fait sur la page de confirmation.

// Configuration GTM :
// Trigger : Page View
// Condition : Page URL contient "/forms/confirmation/"
//
// (Optionnel) Condition supplementaire :
// Page URL contient "source=calendly"
// -> Pour distinguer Calendly des autres sources

// Tag GA4 Event :
// Event name : generate_lead
// Parametres :
//   lead_source = "calendly"
//   method = "redirect"
Avantages / Inconvenients 
// Avantages de la methode redirect :
// + Simple, pas de JavaScript
// + Fonctionne avec toutes les versions de Calendly
// + Page de confirmation reutilisable pour d'autres outils
// + Le tracking est fiable (Page View = event natif)

// Inconvenients :
// - On ne track que la conversion finale (pas les etapes intermediaires)
// - L'utilisateur quitte le site pour aller sur calendly.com
// - Necessite un plan Calendly qui supporte la redirection
// - Perte de contexte si l'utilisateur abandonne sur Calendly

Quelle methode choisir ?

Embed + Listener : plus riche (track toutes les etapes), l'utilisateur reste sur ton site.
Redirect : plus simple a mettre en place, mais on ne track que la conversion finale.

En general, privilegie l'embed + listener. Utilise la redirection comme fallback ou si Calendly est en lien direct (pas embed).